Wohngebäudeversicherung Schadensmeldung Vorlage (Word & PDF)

Mit unserer kostenlosen Wohngebäudeversicherung Schadensmeldung Vorlage kannst du einen Schaden an deinem Wohngebäude strukturiert bei deiner Versicherung melden. Die Vorlage hilft dir dabei, Versicherungsdaten, Schadenzeitpunkt, Schadenart, betroffene Gebäudeteile, Sofortmaßnahmen, Reparaturkosten, Fotos und weitere Nachweise übersichtlich zusammenzustellen.

Sie eignet sich insbesondere für Schäden durch Leitungswasser, Feuer, Sturm, Hagel und – sofern entsprechend versichert – bestimmte Elementargefahren wie Überschwemmung oder Rückstau.

Welche Schäden tatsächlich von deiner Versicherung übernommen werden, hängt immer von deinem individuellen Vertrag und den vereinbarten Versicherungsbedingungen ab. Gerade Naturgefahren wie Überschwemmung, Rückstau, Erdrutsch oder Schneedruck sind nicht automatisch in jeder Wohngebäudeversicherung enthalten.

Die Vorlage steht als Word- und PDF-Datei zur Verfügung. Die Word-Version kannst du direkt am Computer ausfüllen und an deinen Schaden anpassen. Die PDF-Version eignet sich zum Ausdrucken und handschriftlichen Ausfüllen.

Für welche Schäden eignet sich die Vorlage?

Die Schadensmeldung kann für verschiedene Gebäudeschäden angepasst werden.

Zum Beispiel für:

• Leitungswasserschäden
• Rohrbruch
• Frostschäden an Leitungen
• Brandschäden
• Rauch- und Rußschäden
• Blitzschäden
• Sturmschäden
• Hagelschäden
• beschädigte Dächer
• beschädigte Fenster
• Schäden an Wänden oder Decken
• Überschwemmung, sofern versichert
• Rückstau, sofern versichert
• weitere Elementarschäden, sofern versichert

Was gehört in eine Wohngebäude-Schadensmeldung?

Eine möglichst vollständige Meldung erleichtert dem Versicherer die Prüfung des Schadenfalls.

Typische Angaben sind:

• Name des Versicherungsnehmers
• Anschrift des versicherten Gebäudes
• Versicherungsgesellschaft
• Versicherungsnummer
• Schadennummer, falls vorhanden
• Schadendatum
• Uhrzeit oder Zeitraum
• Schadenart
• Schadenhergang
• betroffene Gebäudeteile
• vermutete Ursache, soweit bekannt
• Sofortmaßnahmen
• Notdienst oder Fachbetrieb
• Schadenhöhe
• Kostenvoranschläge
• Fotos und Videos
• Zeugen
• Polizei oder Feuerwehr, soweit beteiligt
• weitere Versicherungen

So verwendest du die Schadensmeldung

1. Datei herunterladen: Nutze Word zum Bearbeiten oder PDF zum Ausdrucken.
2. Versicherungsdaten eintragen: Ergänze Versicherer und Versicherungsnummer.
3. Gebäude beschreiben: Trage Anschrift, Nutzung und gegebenenfalls Gebäudetyp ein.
4. Schadenzeitpunkt ergänzen: Dokumentiere Datum, Uhrzeit oder Zeitraum.
5. Schadenhergang beschreiben: Schildere sachlich, was passiert ist.
6. Gebäudeteile erfassen: Liste beschädigte Bereiche auf.
7. Sofortmaßnahmen dokumentieren: Trage Notdienst, Absperrungen oder Sicherungsmaßnahmen ein.
8. Nachweise sammeln: Füge Fotos, Rechnungen und Kostenvoranschläge bei.
9. Versicherer informieren: Übermittle die Meldung möglichst zeitnah.
10. Kopie aufbewahren: Sichere Schadensmeldung und Anlagen für deine Unterlagen.

Beispiel für eine Gebäudeschadensmeldung

Versicherungsnummer angeben

Die Versicherungsnummer hilft der Versicherung, deine Meldung dem richtigen Vertrag zuzuordnen.

Du findest sie beispielsweise auf:

• Versicherungsschein
• Beitragsrechnung
• Kundenportal
• Versicherungs-App

Schadennummer ergänzen

Wenn du den Schaden bereits telefonisch oder online gemeldet hast, wurde möglicherweise schon eine Schadennummer vergeben.

Diese solltest du in der weiteren Korrespondenz verwenden.

Versichertes Gebäude genau bezeichnen

Bei mehreren Immobilien sollte eindeutig sein, welches Gebäude betroffen ist.

Trage beispielsweise ein:

• Straße
• Hausnummer
• PLZ
• Ort

Gebäudetyp angeben

Je nach Vertrag kann auch der Gebäudetyp relevant sein.

Zum Beispiel:

• Einfamilienhaus
• Zweifamilienhaus
• Mehrfamilienhaus
• Wohn- und Geschäftshaus

Nutzung des Gebäudes

Gib an, ob das Gebäude:

• selbst genutzt
• vermietet
• teilweise vermietet
• teilweise gewerblich genutzt

wird.

Schadenzeitpunkt möglichst genau angeben

Trage ein, wann der Schaden eingetreten oder festgestellt worden ist.

Wenn du den genauen Zeitpunkt nicht kennst, kannst du einen Zeitraum angeben.

Schadenhergang sachlich beschreiben

Beschreibe möglichst chronologisch, wie der Schaden entdeckt wurde und was danach passiert ist.

Hilfreich sind Angaben zu:

• erster Feststellung
• sichtbaren Schäden
• vermuteter Eintrittsstelle
• Sofortmaßnahmen
• verständigten Fachbetrieben

Unbekannte Ursache offen angeben

Wenn du die Ursache noch nicht kennst, schreibe dies ausdrücklich.

Keine Schadensursache erfinden

Eine falsche Vermutung kann die spätere Prüfung erschweren.

Beschreibe deshalb Tatsachen und kennzeichne Vermutungen als solche.

Schadenminderung nach § 82 VVG

Nach § 82 VVG musst du nach Eintritt des Versicherungsfalls grundsätzlich nach Möglichkeit dafür sorgen, dass sich der Schaden nicht unnötig vergrößert.

Den aktuellen Gesetzestext findest du unter § 82 VVG.

Zumutbare Weisungen beachten

§ 82 VVG sieht außerdem vor, dass zumutbare Weisungen des Versicherers beachtet beziehungsweise eingeholt werden sollen, wenn die Umstände dies ermöglichen.

Typische Sofortmaßnahmen

Je nach Schaden können beispielsweise erforderlich sein:

• Wasserzufuhr abstellen
• Feuerwehr verständigen
• Notdienst rufen
• beschädigte Dachfläche provisorisch sichern
• Fenster provisorisch verschließen
• weitere Wassereinwirkung verhindern

Eigene Sicherheit hat Vorrang

Begib dich niemals selbst in Gefahr.

Bei:

• Feuer
• Gas
• Strom
• einsturzgefährdeten Gebäudeteilen

sollten geeignete Einsatzkräfte beziehungsweise Fachbetriebe tätig werden.

Sofortmaßnahmen dokumentieren

Notiere:

• was gemacht wurde
• wann es gemacht wurde
• wer die Maßnahme durchgeführt hat
• welche Kosten entstanden sind

Rechnungen des Notdienstes aufbewahren

Bewahre Rechnungen und Einsatzberichte auf und reiche sie gegebenenfalls beim Versicherer ein.

Fotos vor Reparaturen machen

Dokumentiere den Schaden möglichst vor größeren Veränderungen.

Fotografiere beispielsweise:

• betroffenen Raum
• Wand
• Decke
• Boden
• Dach
• Fenster
• Leitungen
• Feuchtigkeitsspuren

Übersichts- und Detailbilder kombinieren

Übersichtsbilder zeigen die Lage im Gebäude, Detailbilder den konkreten Schaden.

Fotos zeitlich zuordnen

Bei längeren Schadenverläufen kann es hilfreich sein, Bilder an mehreren Tagen zu erstellen.

Originaldateien aufbewahren

Speichere nach Möglichkeit auch die Originaldateien der Fotos und Videos.

Gebäudeschaden und Hausratschaden unterscheiden

Die Wohngebäudeversicherung betrifft grundsätzlich das Gebäude und fest damit verbundene Bestandteile.

Die Hausratversicherung betrifft dagegen grundsätzlich bewegliche Gegenstände des Haushalts.

Eigene Hausratmeldung erstellen

Wenn gleichzeitig Möbel, Elektrogeräte oder andere bewegliche Sachen beschädigt wurden, kannst du zusätzlich unsere Hausratversicherung Schadensmeldung Vorlage verwenden.

Fest eingebaute Bestandteile

Fest mit dem Gebäude verbundene Sachen können je nach Vertrag zur Wohngebäudeversicherung gehören.

Zum Beispiel:

• Heizungsanlage
• Sanitärinstallationen
• fest verlegte Bodenbeläge
• eingebaute Leitungen
• bestimmte Einbauten

Einzelfall und Vertrag prüfen

Die konkrete Zuordnung kann vom Versicherungsvertrag abhängen.

Leitungswasserschaden

Leitungswasser gehört zu den typischen versicherten Gefahren der Wohngebäudeversicherung.

Die Verbraucherzentrale nennt insbesondere bestimmungswidrig ausgetretenes Leitungswasser aus Rohren, Schläuchen und angeschlossenen Systemen als typische Grundlage des Versicherungsschutzes.

Mögliche betroffene Systeme

Zum Beispiel:

• Wasserleitungen
• Heizungsleitungen
• Waschmaschinenanschlüsse
• Geschirrspüleranschlüsse
• Heizungsanlagen
• Klimaanlagen

Wasser sofort abstellen

Die Verbraucherzentrale empfiehlt bei Leitungswasserschäden, den Haupthahn möglichst schnell zu schließen.

Leckortung

Ist die Ursache nicht sichtbar, kann eine professionelle Leckortung erforderlich sein.

Leckortungsbericht aufbewahren

Der Bericht kann später helfen, Ursache und Reparaturumfang nachzuvollziehen.

Rohrbruch

Dokumentiere möglichst:

• Ort des Rohrbruchs
• betroffene Leitung
• Wasseraustritt
• Folgeschäden
• Reparatur

Frostschaden

Auch Frostschäden an Leitungen oder Installationen können abhängig vom Vertrag versichert sein.

Auftauen durch Fachbetrieb

Die Verbraucherzentrale empfiehlt, eingefrorene Rohre nur durch einen Fachbetrieb auftauen zu lassen.

Trocknung

Nach einem größeren Wasserschaden kann eine technische Trocknung notwendig werden.

Trocknungsfirma

Dokumentiere:

• Firma
• Startdatum
• eingesetzte Geräte
• voraussichtliche Dauer
• Kosten

Stromkosten durch Trocknung

Bei längerer technischer Trocknung können zusätzliche Stromkosten entstehen.

Ob und in welchem Umfang diese ersetzt werden, hängt vom Vertrag und Schadenfall ab.

Zählerstände dokumentieren

Bei Trocknungsgeräten kann es sinnvoll sein, Stromzähler beziehungsweise separate Zwischenzähler zu dokumentieren.

Feuchtigkeit messen

Messprotokolle von Fachfirmen können den Verlauf der Trocknung dokumentieren.

Schimmelrisiko

Nach Wasserschäden ist eine fachgerechte Trocknung wichtig, um weitere Schäden zu vermeiden.

Brand

Bei einem Brand solltest du sofort die Feuerwehr verständigen und dich nicht selbst in Gefahr bringen.

Brandschäden können mehrere Ursachen umfassen

Beschädigungen können entstehen durch:

• Feuer
• Rauch
• Ruß
• Löschwasser
• Löscharbeiten

Feuerwehrbericht

Wenn verfügbar, können Einsatzdaten oder Berichte der Feuerwehr der Schadensmeldung beigefügt werden.

Brandursache nicht vorschnell festlegen

Bei unklarer Ursache sollte gegebenenfalls das Ergebnis einer fachlichen oder behördlichen Untersuchung abgewartet werden.

Rußschäden

Ruß kann sich über große Bereiche des Gebäudes verteilen.

Fotografiere betroffene Flächen möglichst vor einer umfangreichen Reinigung.

Sturm

Sturmschäden können insbesondere Dach, Fenster oder andere Gebäudeteile betreffen.

Windstärke

Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass in üblichen Bedingungen bei Sturm häufig Windstärke 8 als relevante Grenze genannt wird.

Maßgeblich bleiben deine Versicherungsbedingungen.

Typische Sturmschäden

Zum Beispiel:

• abgedeckte Dachziegel
• beschädigte Dachflächen
• zerbrochene Fenster
• beschädigte Fassadenteile
• Folgeschäden durch eindringenden Regen

Dach provisorisch sichern

Ist eine gefahrlose provisorische Sicherung möglich, kann sie weiteren Wassereintritt verhindern.

Bei Arbeiten auf dem Dach solltest du selbst kein unnötiges Risiko eingehen.

Fachbetrieb beauftragen

Bei größeren Dachschäden sollte eine Fachfirma eingeschaltet werden.

Hagelschaden

Hagel kann beispielsweise beschädigen:

• Dachziegel
• Dachfenster
• Rollläden
• Fassade
• Solaranlagen

Hagel unabhängig von Windstärke

Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass Hagelschäden nicht von einer bestimmten Windstärke abhängen.

Blitzschlag

Ein direkter Blitzschlag kann Schäden am Gebäude verursachen.

Überspannung gesondert prüfen

Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass reine Überspannungs-, Überstrom- oder Kurzschlussschäden je nach Vertrag einen zusätzlichen Einschluss voraussetzen können.

Elementarschäden

Elementarschäden sind nicht automatisch vollständig in jeder Wohngebäudeversicherung enthalten.

Die Verbraucherzentrale nennt beispielsweise:

• Überschwemmung
• Rückstau
• Erdbeben
• Erdsenkung
• Erdrutsch
• Schneedruck
• Lawinen

Elementarschutz prüfen

Ob solche Gefahren versichert sind, ergibt sich aus deinem Versicherungsschein und den Versicherungsbedingungen.

Überschwemmung

Nach Hochwasser oder Starkregen solltest du zuerst deine eigene Sicherheit und die deiner Angehörigen gewährleisten.

Anschließend kannst du den Schaden möglichst umfassend fotografisch dokumentieren.

Wasserstand dokumentieren

Bei Überschwemmung können Markierungen und Fotos der erreichten Wasserhöhe hilfreich sein.

Keller dokumentieren

Fotografiere:

• Wände
• Boden
• Haustechnik
• Heizung
• Elektroinstallation

Stromgefahr beachten

Betritt überflutete Bereiche nicht, wenn eine elektrische Gefahr bestehen könnte.

Rückstau

Bei Rückstau kann Wasser aus Abwasserleitungen in das Gebäude eindringen.

Dokumentiere betroffene Räume und mögliche Eintrittsstellen.

Rückstauklappe

Ob vorhandene oder fehlende Rückstausicherungen für die Versicherungsleistung eine Rolle spielen, hängt von Vertrag und Einzelfall ab.

Gebäudeteile einzeln erfassen

Die Vorlage kann beschädigte Gebäudeteile getrennt auflisten.

Zum Beispiel:

• Dach
• Fassade
• Fenster
• Türen
• Wände
• Decken
• Böden
• Leitungen
• Heizung
• Sanitäranlagen

Schadentabelle verwenden

Für größere Schäden kann eine Tabelle sinnvoll sein.

Heizungsanlage

Ist die Heizung betroffen, sollte ein Fachbetrieb den Schaden prüfen.

Ausfall der Heizung

Ein Heizungsausfall kann insbesondere im Winter weitere Schäden verursachen.

Informiere den Versicherer und ergreife erforderliche Sicherungsmaßnahmen.

Photovoltaikanlage

Bei Schäden an einer Photovoltaikanlage ist zu prüfen, ob sie über die Wohngebäudeversicherung oder einen besonderen Baustein versichert ist.

Separate Versicherung möglich

Manche Anlagen besitzen einen eigenen Versicherungsschutz.

Nebengebäude

Garagen, Gartenhäuser oder andere Nebengebäude können je nach Vertrag mitversichert sein.

Versicherungsschein prüfen

Prüfe, welche Gebäude ausdrücklich im Vertrag aufgeführt sind.

Außenanlagen

Bei Zäunen, Mauern, Terrassen oder anderen Außenanlagen hängt der Versicherungsschutz ebenfalls vom konkreten Vertrag ab.

Reparaturkosten

Für die Schadenregulierung können Kostenvoranschläge verschiedener Gewerke hilfreich sein.

Zum Beispiel von:

• Dachdecker
• Maler
• Installateur
• Elektriker
• Trocknungsfirma
• Fliesenleger

Größere Reparaturen abstimmen

Notwendige Sofortmaßnahmen sind von endgültigen umfangreichen Reparaturen zu unterscheiden.

Bei größeren Arbeiten kann eine vorherige Abstimmung mit dem Versicherer sinnvoll sein.

Kostenvoranschläge aufbewahren

Reiche Kostenvoranschläge vollständig ein.

Rechnungen später nachreichen

Nach Durchführung von Arbeiten können endgültige Rechnungen zusätzlich benötigt werden.

Gutachter oder Sachverständiger

Bei größeren Gebäudeschäden kann der Versicherer einen Sachverständigen einsetzen.

Besichtigung ermöglichen

Der Schadenbereich sollte soweit möglich zugänglich bleiben.

Nicht unnötig verändern

Vermeide Veränderungen, die eine spätere Feststellung des Schadenumfangs erschweren könnten, soweit keine dringende Sicherungsmaßnahme erforderlich ist.

Feuerwehr und Polizei

Bei Brand, Einbruch, Vandalismus oder anderen Ereignissen können Behörden beteiligt sein.

Dokumentiere:

• Dienststelle
• Einsatzdatum
• Aktenzeichen
• Einsatzbericht, soweit verfügbar

Einbruchschäden am Gebäude

Bei einem Einbruch können auch Gebäudeteile beschädigt werden.

Zum Beispiel:

• Haustür
• Fenster
• Türrahmen
• Wände

Hausratversicherung zusätzlich

Gestohlene bewegliche Gegenstände gehören dagegen typischerweise in den Bereich der Hausratversicherung.

Vandalismus

Vandalismusschäden sind nicht automatisch in jedem Gebäudeversicherungsvertrag gleich versichert.

Prüfe die konkreten Bedingungen.

Vermietetes Gebäude

Bei einem vermieteten Haus solltest du zusätzlich dokumentieren, welche Wohnung oder welcher Gebäudebereich betroffen ist.

Mieter informieren

Bei notwendigen Arbeiten und Nutzungseinschränkungen sollte eine angemessene Abstimmung mit betroffenen Mietern erfolgen.

Mietausfall

Je nach Versicherungsvertrag können bestimmte Mietausfälle infolge eines versicherten Schadens mitversichert sein.

Mietausfall dokumentieren

Hilfreich können sein:

• Mietvertrag
• Miethöhe
• Zeitraum der Unbewohnbarkeit
• Mietminderung
• Leerstand wegen Schaden

Keine pauschale Mietausfallzusage annehmen

Ob und wie lange Mietausfall ersetzt wird, hängt vom Vertrag ab.

Unbewohnbarkeit

Ist das Gebäude oder eine Wohnung vorübergehend nicht nutzbar, solltest du dies dokumentieren.

Ursache der Unbewohnbarkeit

Zum Beispiel:

• fehlender Strom
• keine Heizung
• massive Feuchtigkeit
• Brandschaden
• statische Gefährdung

Hotel- oder Ersatzunterkunft

Ob entsprechende Kosten versichert sind, hängt von deinem Tarif ab.

Gebäudeeigentümergemeinschaft

Bei einer Eigentumswohnung kann häufig eine gemeinschaftliche Wohngebäudeversicherung bestehen.

Hausverwaltung informieren

In diesem Fall sollte die Hausverwaltung beziehungsweise Eigentümergemeinschaft frühzeitig informiert werden.

Sondereigentum und Gemeinschaftseigentum

Die genaue Zuordnung von Schäden kann bei Wohnungseigentum komplex sein.

Dokumentiere den Schaden zunächst vollständig und kläre die Versicherungszuständigkeit anschließend.

Finanzierte Immobilie

Bei kreditfinanzierten Gebäuden können je nach Versicherungsvertrag und Schadenhöhe zusätzliche Rechte von Grundpfandgläubigern relevant sein.

Bankdaten nur bei Bedarf

Wenn der Versicherer Angaben zur Finanzierung oder Grundschuld anfordert, kannst du diese ergänzen.

Gebäudewert nicht selbst neu berechnen

Für eine reine Schadensmeldung musst du nicht zwangsläufig den vollständigen Versicherungswert des Hauses neu ermitteln.

Neuwertversicherung

Wohngebäudeversicherungen werden häufig als gleitende Neuwertversicherung ausgestaltet.

Die konkrete Entschädigung richtet sich jedoch nach deinem Vertrag.

Selbstbeteiligung

Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, kann diese bei der Regulierung berücksichtigt werden.

Schadenhöhe zunächst schätzen

Wenn noch nicht alle Angebote vorliegen, kannst du eine vorläufige Schadenhöhe angeben.

Vorläufige Angaben kennzeichnen

So ist klar, dass die endgültige Schadenhöhe noch folgt.

Mehrere Gewerke getrennt erfassen

Bei größeren Schäden kann es hilfreich sein, Kosten getrennt aufzuschlüsseln.

Zum Beispiel:

• Leckortung
• Installateur
• Trocknung
• Maler
• Bodenleger

Eigenleistungen

Wenn du Arbeiten selbst durchführen möchtest, solltest du vorher klären, wie diese vom Versicherer behandelt werden.

Rechnungen und Belege sammeln

Bewahre sämtliche schadensbezogenen Unterlagen auf.

Anlagenliste erstellen

Bei einem größeren Schaden kann eine nummerierte Anlagenliste sinnvoll sein.

Zum Beispiel:

• Anlage 1 – Schadensfotos
• Anlage 2 – Leckortungsbericht
• Anlage 3 – Notdienstrechnung
• Anlage 4 – Kostenvoranschlag Dachdecker
• Anlage 5 – Trocknungsangebot
• Anlage 6 – Feuerwehrbericht

Dateien sinnvoll benennen

Bei digitaler Übermittlung kannst du Dateien beispielsweise so benennen:

• 01-schadensfotos.pdf
• 02-leckortung.pdf
• 03-notdienst.pdf
• 04-kostenvoranschlag.pdf

Originalunterlagen aufbewahren

Versende möglichst Kopien oder digitale Scans und bewahre Originale auf.

Andere Versicherungen angeben

Je nach Schaden können mehrere Versicherungen betroffen sein.

Zum Beispiel:

• Wohngebäudeversicherung
• Hausratversicherung
• Haftpflichtversicherung eines Dritten
• Elementarversicherung

Schaden durch Dritte

Wurde der Schaden möglicherweise durch eine andere Person oder Firma verursacht, solltest du dies dem Versicherer mitteilen.

Zum Beispiel:

• Handwerker
• Mieter
• Nachbar
• Baufirma

Keine Schuldfrage vorschnell abschließend bewerten

Beschreibe zunächst die Tatsachen.

Regress- und Haftungsfragen können später geprüft werden.

Haftpflichtversicherung eines Dritten

Ist ein anderer für den Schaden verantwortlich, kann dessen Haftpflichtversicherung relevant sein.

Dafür steht auch unsere Haftpflichtversicherung Schadensmeldung Vorlage zur Verfügung.

Kommunikation dokumentieren

Bewahre wichtige Kommunikation mit Versicherer, Handwerkern und Hausverwaltung auf.

Zum Beispiel:

• E-Mails
• Briefe
• Schadennummer
• Angebote
• Terminbestätigungen

Telefonnotizen erstellen

Bei wichtigen Telefonaten kannst du notieren:

• Datum
• Uhrzeit
• Ansprechpartner
• wesentliche Aussagen

Schadenstelle nicht vorschnell vollständig sanieren

Dringende Maßnahmen sind selbstverständlich möglich und teilweise notwendig.

Eine vollständige Sanierung vor Besichtigung kann aber die Schadenfeststellung erschweren.

Versicherer fragen, wenn Zeit besteht

Bei nicht dringenden größeren Maßnahmen kann eine vorherige Abstimmung sinnvoll sein.

Schadensmeldung wahrheitsgemäß ausfüllen

Alle Angaben sollten möglichst vollständig und korrekt sein.

Unbekannte Daten nicht erfinden

Schreibe beispielsweise:

• noch unbekannt
• wird nachgereicht
• Ursache wird derzeit geprüft

Versicherungsbedingungen prüfen

Die Wohngebäudeversicherung ist kein vollständig einheitliches Produkt.

Unterschiede bestehen beispielsweise bei:

• Elementarschutz
• Überspannung
• Vandalismus
• Nebengebäuden
• Mietausfall
• Selbstbeteiligung
• Entschädigungsgrenzen

Allgemeine Versicherungsschadensmeldung

Wenn du keine spezielle Gebäudeschadensmeldung benötigst, kannst du unsere Versicherung Schadensmeldung Vorlage verwenden.

Typische Fehler bei der Wohngebäude-Schadensmeldung

Unvollständige Angaben können zu Rückfragen und Verzögerungen führen.

• Schaden zu spät gemeldet: der Versicherer erfährt erst lange nach dem Ereignis davon.
• keine Fotos: der ursprüngliche Zustand ist später nicht mehr nachvollziehbar.
• Ursache nur geraten: Vermutungen werden als Tatsachen dargestellt.
• Hausrat und Gebäude vermischt: unterschiedliche Versicherungsbereiche werden nicht getrennt.
• Notdienstbelege fehlen: Sofortmaßnahmen sind nicht dokumentiert.
• vollständige Sanierung vor Besichtigung: Schadenumfang lässt sich schwerer prüfen.
• Elementarschutz vorausgesetzt: Versicherungsschutz wurde nicht geprüft.
• Mietausfall nicht dokumentiert: Zeitraum und Miethöhe fehlen.
• Kostenvoranschläge fehlen: Reparaturkosten sind nicht nachvollziehbar.
• Unterlagen verloren: es existieren keine Kopien der Korrespondenz.

Checkliste nach einem Gebäudeschaden

Nach einem Schaden kannst du dich an folgender Checkliste orientieren:

• Ist die Gefahrenstelle gesichert?
• Wurde weiterer Schaden soweit möglich verhindert?
• Ist der Versicherer informiert?
• Wurde der Schaden fotografiert?
• Ist die Ursache bekannt oder als ungeklärt dokumentiert?
• Sind betroffene Gebäudeteile aufgelistet?
• Wurde ein Fach- oder Notdienst beauftragt?
• Sind Rechnungen und Berichte gesichert?
• Ist gegebenenfalls eine Leckortung erfolgt?
• Ist eine technische Trocknung notwendig?
• Sind Kostenvoranschläge eingeholt?
• Ist auch Hausrat betroffen?
• Ist das Gebäude vermietet?
• Besteht möglicherweise Mietausfall?
• Sind andere Versicherungen beteiligt?
• Sind alle Anlagen gespeichert?

Word oder PDF – welches Format eignet sich besser?

Beide Downloads enthalten dieselbe Grundstruktur.

• Word: ideal, um Schadenhergang, Gebäudeteile, Kosten, Notdienstangaben und Anlagen direkt am Computer zu ergänzen.
• PDF: praktisch zum Ausdrucken und handschriftlichen Ausfüllen nach einem Gebäudeschaden.

Wohngebäude-Schadensmeldung individuell anpassen

Ein kleiner Leitungswasserschaden in einem einzelnen Badezimmer benötigt deutlich weniger Angaben als ein größerer Brand, ein schwerer Sturmschaden oder eine Überschwemmung mit mehreren betroffenen Stockwerken.

Die Vorlage ist deshalb eine allgemeine Arbeitshilfe. Welche Schäden tatsächlich versichert sind und welche Unterlagen dein Versicherer benötigt, richtet sich nach deinem individuellen Vertrag und dem konkreten Schadenfall.