Versicherung Widerruf Musterbrief (Word & PDF)

Mit unserem kostenlosen Versicherung Widerruf Musterbrief kannst du deine Vertragserklärung gegenüber einer Versicherung schriftlich widerrufen. Die Vorlage enthält die wichtigsten Angaben zu Versicherungsnehmer, Versicherungsnummer, Vertragsdatum, Widerrufserklärung, möglichen Rückzahlungen und einer gewünschten schriftlichen Bestätigung.

Der Musterbrief eignet sich beispielsweise für neu abgeschlossene Haftpflicht-, Hausrat-, Rechtsschutz-, Kfz-, Unfall- oder andere Versicherungsverträge, wenn ein gesetzliches oder vertraglich eingeräumtes Widerrufsrecht besteht.

Wichtig ist die Abgrenzung zur Kündigung: Mit einem Widerruf wird eine noch innerhalb der Widerrufsfrist liegende Vertragserklärung rückabgewickelt. Eine Kündigung beendet dagegen grundsätzlich einen bereits bestehenden Vertrag für die Zukunft nach den vereinbarten oder gesetzlichen Kündigungsregeln.

Die Vorlage steht als Word- und PDF-Datei zur Verfügung. Die Word-Version kannst du direkt am Computer anpassen. Die PDF-Version eignet sich zum Ausdrucken und handschriftlichen Ergänzen.

Wie lange kann man eine Versicherung widerrufen?

Nach § 8 Abs. 1 Versicherungsvertragsgesetz beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist bei Versicherungsverträgen grundsätzlich 14 Tage.

Den aktuellen Gesetzestext findest du unter § 8 VVG.

14 Tage bedeutet nicht automatisch ab Unterschrift

Der Beginn der Widerrufsfrist hängt nicht allein davon ab, wann du den Antrag unterschrieben oder online abgesendet hast.

§ 8 VVG knüpft den Fristbeginn auch daran, dass dir bestimmte Unterlagen in Textform zugegangen sind.

Dazu gehören insbesondere:

• Versicherungsschein
• Vertragsbestimmungen
• Allgemeine Versicherungsbedingungen
• weitere vorgeschriebene Informationen
• ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung prüfen

In der Widerrufsbelehrung sollte unter anderem erläutert werden:

• dass ein Widerrufsrecht besteht
• wie lange die Widerrufsfrist läuft
• wie der Widerruf erklärt werden kann
• an wen der Widerruf zu richten ist
• welche Rechtsfolgen der Widerruf hat

30 Tage bei Lebensversicherungen

Für Lebensversicherungen gilt eine besondere Regelung.

Nach § 152 VVG beträgt die Widerrufsfrist dort grundsätzlich 30 Tage.

Den aktuellen Gesetzestext findest du unter § 152 VVG.

Widerruf muss nicht begründet werden

Nach § 8 Abs. 1 VVG muss der Widerruf grundsätzlich nicht begründet werden.

Du musst also normalerweise nicht erklären, warum du den Versicherungsvertrag nicht behalten möchtest.

Klare Formulierung genügt

So verwendest du den Versicherung Widerruf Musterbrief

1. Versicherer eintragen: Ergänze Name und Anschrift der Versicherung.
2. Eigene Daten eintragen: Ergänze Name und Anschrift des Versicherungsnehmers.
3. Versicherungsnummer ergänzen: Trage Vertrags- oder Versicherungsscheinnummer ein.
4. Versicherung nennen: Bezeichne die betreffende Versicherungsart möglichst eindeutig.
5. Widerruf erklären: Lass die eindeutige Widerrufsformulierung bestehen.
6. Datum ergänzen: Trage Vertragsdatum beziehungsweise Antragsdatum ein, soweit bekannt.
7. Rückzahlung ansprechen: Bitte gegebenenfalls um Erstattung zu viel gezahlter Beiträge.
8. SEPA berücksichtigen: Ergänze bei Bedarf einen Hinweis auf zukünftige Lastschriften.
9. Bestätigung verlangen: Bitte um eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs.
10. Nachweis sichern: Bewahre Schreiben und Versandnachweis auf.

Welche Angaben gehören in den Widerruf?

Der Widerruf sollte möglichst eindeutig dem Versicherungsvertrag zugeordnet werden können.

Sinnvoll sind insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• Versicherungsgesellschaft
• Versicherungsart
• Versicherungsnummer
• Antragsnummer, falls vorhanden
• Vertragsdatum
• eindeutige Widerrufserklärung
• Datum des Schreibens

Versicherungsnummer angeben

Die Versicherungsnummer ist besonders hilfreich, damit dein Widerruf schnell dem richtigen Vertrag zugeordnet werden kann.

Du findest sie beispielsweise auf:

• Versicherungsschein
• Willkommensschreiben
• Beitragsrechnung
• Kundenportal
• Versicherungs-App

Vertragsnummer noch nicht vorhanden

Wenn du noch keine endgültige Versicherungsnummer erhalten hast, kannst du stattdessen beispielsweise die Antragsnummer verwenden.

Versicherungsart nennen

Gib möglichst zusätzlich an, um welchen Vertrag es geht.

Widerruf in Textform

§ 8 VVG sieht grundsätzlich einen Widerruf in Textform vor.

Textform kann beispielsweise möglich sein per:

• Brief
• E-Mail
• Fax

Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorgaben und die konkrete Widerrufsbelehrung.

Unterschrift nicht zwingend in jedem Fall erforderlich

Textform ist rechtlich nicht dasselbe wie Schriftform mit eigenhändiger Unterschrift.

Bei einem Widerruf per E-Mail ist deshalb grundsätzlich keine eingesannte handschriftliche Unterschrift allein aufgrund des Textformerfordernisses notwendig.

Brief kann trotzdem sinnvoll sein

Ein Brief eignet sich besonders dann, wenn du einen eindeutigen Versandnachweis möchtest oder dein Versicherer in der Widerrufsbelehrung eine konkrete Postanschrift nennt.

E-Mail als Widerruf

Ein Widerruf per E-Mail kann praktisch besonders schnell sein.

Verwende möglichst:

• eindeutigen Betreff
• vollständigen Namen
• Versicherungsnummer
• klare Widerrufserklärung

Betreff des Widerrufs

Widerruf fristgerecht absenden

Nach § 8 VVG genügt grundsätzlich die rechtzeitige Absendung des Widerrufs zur Wahrung der Frist.

Versandnachweis aufbewahren

Bewahre deshalb möglichst einen Nachweis auf, wann du den Widerruf abgesendet hast.

Je nach Versandweg können hilfreich sein:

• gesendete E-Mail
• Fax-Sendebericht
• Einlieferungsbeleg
• Screenshot einer Online-Bestätigung

Fristende berechnen

Für die genaue Fristberechnung ist entscheidend, wann die gesetzlichen Voraussetzungen für den Beginn der Widerrufsfrist erfüllt waren.

Prüfe deshalb insbesondere:

• Datum des Vertragsschlusses
• Zugang des Versicherungsscheins
• Zugang der Versicherungsbedingungen
• Zugang der Widerrufsbelehrung

Unterlagen an unterschiedlichen Tagen erhalten

Hast du einzelne erforderliche Unterlagen erst später erhalten, kann dies für den Beginn der Widerrufsfrist relevant sein.

Nicht automatisch vom Antragsdatum rechnen

Das Datum des Online-Antrags oder deiner Unterschrift allein reicht deshalb nicht immer aus, um das Ende der Widerrufsfrist sicher zu bestimmen.

Fehlerhafte Widerrufsbelehrung

Ist die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung nicht ordnungsgemäß erfolgt, können besondere Regeln gelten.

§ 8 VVG enthält auch Regelungen dazu, wann ein Widerrufsrecht spätestens erlischt und welche Folgen eine fehlende Belehrung haben kann.

Alte Versicherungsverträge besonders prüfen

Bei lange zurückliegenden Verträgen oder strittigen Widerrufsbelehrungen sollte eine individuelle rechtliche Prüfung erfolgen.

Widerruf ist keine Kündigung

Widerruf und Kündigung verfolgen unterschiedliche Zwecke.

Widerruf

Der Widerruf betrifft grundsätzlich eine erst kürzlich abgegebene Vertragserklärung innerhalb einer bestehenden Widerrufsmöglichkeit.

Kündigung

Die Kündigung beendet einen bestehenden Versicherungsvertrag grundsätzlich zu einem bestimmten zukünftigen Zeitpunkt.

Beispiel für den Unterschied

Bestehende Versicherung kündigen

Für einen bereits laufenden Versicherungsvertrag solltest du eine passende Kündigungsvorlage verwenden und die jeweilige Kündigungsfrist beachten.

Versicherungsschutz beginnt sofort

Bei manchen Verträgen beginnt der Versicherungsschutz bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Das kann Auswirkungen auf die finanziellen Folgen eines Widerrufs haben.

§ 9 VVG – Rechtsfolgen des Widerrufs

§ 9 VVG regelt grundsätzlich, wie bereits empfangene Leistungen nach einem Widerruf zurückzugewähren sind.

Den aktuellen Gesetzestext findest du unter § 9 VVG.

Rückzahlung grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen

§ 9 Abs. 1 VVG sieht grundsätzlich vor, dass empfangene Leistungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen zurückzugewähren sind.

Begonnener Versicherungsschutz

Hat der Versicherungsschutz bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, enthält § 9 VVG besondere Regeln.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen darf der Versicherer insbesondere den Beitragsanteil für den Zeitraum bis zum Zugang des Widerrufs berücksichtigen.

Nicht einfach komplette Prämie zurückfordern

Wenn bereits Versicherungsschutz bestanden hat, solltest du nicht pauschal davon ausgehen, dass immer der gesamte gezahlte Beitrag zurückgezahlt werden muss.

Rückzahlung neutral formulieren

Im Musterbrief kann beispielsweise stehen:

Bereits erbrachte Versicherungsleistung

Wenn während des bereits begonnenen Versicherungsschutzes ein Versicherungsfall eingetreten ist, können zusätzliche Besonderheiten gelten.

Eine individuelle Prüfung ist dann besonders sinnvoll.

SEPA-Lastschrift

Viele Versicherungsbeiträge werden per SEPA-Lastschrift eingezogen.

Im Widerruf kannst du klarstellen, dass nach Wirksamwerden des Widerrufs keine weiteren Beiträge aus dem widerrufenen Vertrag eingezogen werden sollen.

SEPA nicht pauschal für alle Verträge widerrufen

Hast du beim selben Versicherer mehrere Verträge, sollte sich deine Erklärung eindeutig nur auf den betroffenen Vertrag beziehen.

Bereits eingezogener Beitrag

Hat die Versicherung bereits einen Beitrag eingezogen, sollte die Rückabwicklung grundsätzlich über die gesetzlichen Widerrufsfolgen erfolgen.

Lastschrift nicht vorschnell zurückbuchen

Eine eigenständige Rückbuchung kann unnötige Rückfragen oder Gebühren verursachen.

Bei einem normalen Widerruf ist es häufig sinnvoller, zunächst die Abrechnung des Versicherers abzuwarten.

Schriftliche Bestätigung verlangen

Im Musterbrief kannst du den Versicherer um eine Bestätigung bitten.

Diese sollte idealerweise enthalten:

• Eingang des Widerrufs
• Beendigung beziehungsweise Rückabwicklung des Vertrags
• Abrechnungsstand
• gegebenenfalls Erstattungsbetrag

Bestätigung ist praktisch hilfreich

Damit hast du später einen Nachweis, dass der Versicherer den Widerruf bearbeitet hat.

Beispiel Schlussformulierung

Keine Werbung mehr erhalten

Falls gewünscht, kannst du zusätzlich darum bitten, deine Daten nicht für freiwillige Direktwerbung zu verwenden, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht.

Widerruf des Vertrags und Datenschutz unterscheiden

Der Widerruf des Versicherungsvertrags löscht nicht automatisch sämtliche personenbezogenen Daten beim Versicherer.

Versicherer können bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten weiterhin speichern müssen.

Keine pauschale Datenlöschung verlangen

Wenn du zusätzlich datenschutzrechtliche Ansprüche geltend machen möchtest, sollte dies getrennt vom Vertragswiderruf erfolgen.

Widerruf einer Kfz-Versicherung

Auch bei einer neu abgeschlossenen Kfz-Versicherung kann grundsätzlich ein Widerrufsrecht bestehen.

Folgeversicherung beachten

Bei einer Kfz-Haftpflichtversicherung solltest du allerdings sicherstellen, dass für ein zugelassenes Fahrzeug durchgehend der gesetzlich erforderliche Versicherungsschutz besteht.

Nicht versehentlich ohne Versicherungsschutz bleiben

Wenn du zu einem anderen Versicherer wechseln möchtest, sollte der neue Versicherungsschutz rechtzeitig organisiert werden.

Widerruf einer Haftpflichtversicherung

Bei einer neu abgeschlossenen Privathaftpflichtversicherung gelten grundsätzlich die allgemeinen Widerrufsregeln des VVG, sofern keine besondere Ausnahme greift.

Widerruf einer Hausratversicherung

Auch eine neu abgeschlossene Hausratversicherung kann grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen werden.

Widerruf einer Rechtsschutzversicherung

Bei Rechtsschutzversicherungen solltest du ebenfalls die konkrete Widerrufsbelehrung prüfen.

Widerruf einer Unfallversicherung

Auch hier ist insbesondere der Zeitpunkt des Zugangs der vollständigen Vertragsunterlagen wichtig.

Lebensversicherung

Bei Lebensversicherungen gilt nach § 152 VVG grundsätzlich die längere Widerrufsfrist von 30 Tagen.

Besondere Rechtsfolgen bei Lebensversicherungen

§ 152 VVG enthält zusätzlich besondere Regelungen für die Rückabwicklung von Lebensversicherungen.

Bei höheren Beiträgen oder bereits länger laufenden Verträgen kann eine individuelle Prüfung sinnvoll sein.

Widerruf und Rückkaufswert nicht verwechseln

Ein Widerruf innerhalb einer bestehenden Widerrufsmöglichkeit ist etwas anderes als eine spätere Kündigung einer Lebensversicherung mit Auszahlung eines Rückkaufswerts.

Widerruf online abgeschlossener Versicherung

Viele Versicherungen werden heute vollständig online abgeschlossen.

Auch dort gelten gesetzliche Widerrufsregelungen.

Online-Widerruf

Bei bestimmten online über Benutzeroberflächen geschlossenen Fernabsatzverträgen enthält § 8 VVG inzwischen zusätzlich einen Verweis auf § 356a BGB.

Widerrufsbutton prüfen

Je nach Vertragsabschluss kann der Versicherer deshalb auch eine elektronische Widerrufsmöglichkeit bereitstellen.

E-Mail zusätzlich sichern

Wenn du online widerrufst, speichere die Bestätigung oder erstelle einen Screenshot.

Versicherungsvermittlung

Hast du den Vertrag über einen Vermittler abgeschlossen, ist für den eigentlichen Widerruf regelmäßig die in der Widerrufsbelehrung bezeichnete Stelle maßgeblich.

Nicht automatisch nur an den Makler senden

Prüfe, gegenüber wem der Widerruf erklärt werden muss.

Adresse aus Widerrufsbelehrung übernehmen

Verwende möglichst genau die dort genannte Kontaktanschrift beziehungsweise E-Mail-Adresse.

Versicherung über Vergleichsportal abgeschlossen

Auch bei einem Abschluss über ein Vergleichsportal solltest du prüfen, ob der Widerruf direkt an den Versicherer oder über eine bestimmte Kontaktstelle erfolgen soll.

Portalbestätigung aufbewahren

Speichere Antrags- und Vertragsunterlagen aus dem Portal.

Telefonisch abgeschlossene Versicherung

Auch ein telefonisch geschlossener Versicherungsvertrag kann grundsätzlich widerruflich sein.

Widerruf trotzdem schriftlich beziehungsweise in Textform dokumentieren

Selbst wenn du telefonisch mit dem Versicherer sprichst, ist eine zusätzliche dokumentierte Widerrufserklärung praktisch sinnvoll.

Widerruf per Einschreiben

Ein Einschreiben ist gesetzlich nicht generell zwingend erforderlich.

Es kann aber als Nachweis des Versands hilfreich sein.

Einschreiben nicht einzige Möglichkeit

Auch eine nachweisbare E-Mail oder ein anderer zulässiger Textformweg kann ausreichen.

Frist nicht wegen Postlaufzeit verpassen

Nach § 8 VVG genügt grundsätzlich die rechtzeitige Absendung zur Fristwahrung.

Trotzdem frühzeitig absenden

Warte möglichst nicht bis zur letzten Minute. So bleibt Zeit, falls die angegebene Adresse oder E-Mail-Adresse Probleme verursacht.

Widerruf am letzten Tag

Wenn du erst am letzten Tag widerrufst, solltest du einen Versandweg wählen, dessen Zeitpunkt gut dokumentiert werden kann.

Wochenende und Feiertage

Bei der konkreten Berechnung gesetzlicher Fristen können allgemeine Regeln zur Fristberechnung relevant sein.

Bei Unsicherheit solltest du nicht unnötig bis zum rechnerisch letzten Tag warten.

Widerruf nach Ablauf von 14 Tagen

Ist die normale Widerrufsfrist bereits eindeutig abgelaufen, sollte geprüft werden, ob:

• die Widerrufsbelehrung ordnungsgemäß war
• alle erforderlichen Unterlagen rechtzeitig zugegangen sind
• ein vertragliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht besteht
• stattdessen eine Kündigung möglich ist

Widerruf nicht einfach rückdatieren

Verwende immer das tatsächliche Datum deiner Erklärung.

Keine falschen Angaben machen

Eine verspätete Erklärung wird nicht dadurch rechtzeitig, dass ein älteres Datum auf den Brief geschrieben wird.

Ordentliche Kündigung als Alternative

Ist ein Widerruf nicht mehr möglich, kann je nach Vertrag eine ordentliche Kündigung zum nächsten Termin möglich sein.

Sonderkündigungsrecht

In bestimmten Situationen kann außerdem ein besonderes Kündigungsrecht bestehen.

Das ist jedoch rechtlich etwas anderes als ein Widerruf.

Widerruf nach Beitragserhöhung

Eine Beitragserhöhung löst nicht automatisch ein neues allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht für den ursprünglichen Vertrag aus.

Je nach Versicherung kann stattdessen ein Sonderkündigungsrecht bestehen.

Widerruf nach Vertragsänderung

Bei wesentlichen Vertragsänderungen sollte geprüft werden, ob eine neue Vertragserklärung vorliegt und welche Rechte daraus entstehen.

Mehrere Versicherungsverträge

Wenn du mehrere Verträge beim selben Versicherer abgeschlossen hast, muss der Widerruf eindeutig erkennen lassen, welcher Vertrag betroffen ist.

Versicherungspaket

Besteht ein Paket aus mehreren Versicherungsbausteinen, solltest du prüfen, ob rechtlich ein Gesamtvertrag oder mehrere einzelne Verträge vorliegen.

Nur einen Baustein widerrufen

Ob ein einzelner Teil separat widerrufen werden kann, hängt von Vertragsgestaltung und Widerrufsbelehrung ab.

Widerruf bei Minderjährigen

Bei Verträgen für Minderjährige können zusätzliche Fragen zur Vertretung durch Sorgeberechtigte entstehen.

Vertretung durch Vollmacht

Wird der Widerruf durch eine andere Person erklärt, kann der Versicherer gegebenenfalls einen Nachweis der Vertretungsmacht verlangen.

Anlagen zum Widerruf

Für einen einfachen Widerruf sind normalerweise nur wenige Unterlagen notwendig.

Je nach Fall können hilfreich sein:

• Kopie des Versicherungsscheins
• Kopie der Antragsbestätigung
• Vollmacht
• Nachweis über besondere Vertragsdaten

Keine Originalpolice ungefragt versenden

Bewahre wichtige Originalunterlagen für deine eigenen Unterlagen auf.

Widerrufsbestätigung kontrollieren

Wenn du eine Bestätigung erhältst, kontrolliere:

• richtige Versicherungsnummer
• richtigen Vertrag
• Enddatum beziehungsweise Rückabwicklung
• Erstattungsbetrag
• offene Forderungen

Versicherer behandelt Schreiben als Kündigung

Falls du eindeutig widerrufen hast und der Versicherer das Schreiben lediglich als Kündigung behandelt, solltest du zeitnah nachfragen.

Formulierung eindeutig halten

Verwende im Schreiben ausdrücklich das Wort „widerrufe“ und nicht nur „ich möchte den Vertrag beenden“.

Widerruf und Anfechtung unterscheiden

Eine Anfechtung wegen Irrtums oder Täuschung ist ein anderes rechtliches Instrument und sollte nicht mit dem Widerruf vermischt werden.

Widerruf und Rücktritt unterscheiden

Auch ein vertraglicher oder gesetzlicher Rücktritt ist rechtlich etwas anderes als das Widerrufsrecht nach dem Versicherungsvertragsgesetz.

Nur passende Erklärung verwenden

Der Musterbrief ist für einen Widerruf vorgesehen.

Typische Fehler beim Versicherungswiderruf

Viele Probleme lassen sich mit wenigen klaren Angaben vermeiden.

• Vertrag nicht eindeutig genannt: Versicherungsnummer fehlt.
• Kündigung statt Widerruf geschrieben: Erklärung ist missverständlich.
• Frist falsch berechnet: Zugang der Unterlagen wurde nicht berücksichtigt.
• falscher Empfänger: Schreiben geht nur an einen Vermittler statt an die angegebene Widerrufsstelle.
• kein Versandnachweis: Absendezeitpunkt lässt sich später nicht belegen.
• pauschale Rückzahlung verlangt: bereits gewährter Versicherungsschutz wird nicht berücksichtigt.
• alle SEPA-Mandate widerrufen: andere Versicherungsverträge werden unbeabsichtigt betroffen.
• falsches Vertragsdatum: Zuordnung wird erschwert.
• alte Unterlagen gelöscht: Widerrufsbelehrung lässt sich später nicht mehr prüfen.
• Widerruf und Kündigung vermischt: Versicherer kann die gewünschte Rechtsfolge nicht eindeutig erkennen.

Checkliste vor dem Versand

Vor dem Absenden kannst du folgende Punkte prüfen:

• Ist mein vollständiger Name angegeben?
• Ist die Versicherung korrekt bezeichnet?
• Ist die Versicherungsnummer eingetragen?
• Ist die Versicherungsart genannt?
• Ist die Widerrufserklärung eindeutig?
• Habe ich meine Widerrufsbelehrung geprüft?
• Ist die Widerrufsfrist noch offen?
• Ist der richtige Empfänger angegeben?
• Bitte ich gegebenenfalls um Rückzahlung?
• Ist ein SEPA-Hinweis notwendig?
• Bitte ich um Bestätigung?
• Kann ich die rechtzeitige Absendung nachweisen?
• Habe ich eine Kopie gespeichert?

Word oder PDF – welches Format eignet sich besser?

Beide Downloads enthalten dieselbe Grundstruktur.

• Word: ideal, um Versicherer, Vertragsdaten, Versicherungsnummer und individuelle Ergänzungen direkt am Computer einzutragen.
• PDF: praktisch zum Ausdrucken, handschriftlichen Ergänzen und Versenden per Post.

Musterbrief individuell anpassen

Ein einfacher Widerruf einer neu abgeschlossenen Haftpflichtversicherung kann sehr kurz gehalten werden. Bei einer Lebensversicherung, bereits begonnenem Versicherungsschutz, geleisteten Zahlungen oder einer unklaren Widerrufsbelehrung können dagegen zusätzliche rechtliche Fragen entstehen.

Die Vorlage ist deshalb eine allgemeine Arbeitshilfe. Für komplizierte oder bereits länger zurückliegende Versicherungsverträge kann eine individuelle rechtliche Prüfung sinnvoll sein.